法国社会心理学家古斯塔夫·勒庞在100多年前写下这本《乌合之众》的时候，可能万万没想到自己提出的这个概念，会成为100年后互联网时代各种网友掐架时的“引用经典”，我们经常能在对某个群体下负面定义时听到这个说法，比如，某位由于粉丝惹事被全网围观的偶像明星的经纪人，就跑出来说围攻他们家艺人的网友是“乌合之众”……
那么，这本书究竟讲了啥内容？现在很多人引用的姿势到底对不对？勒庞他老人家原意究竟是啥？可不要你引用了人家的书名去讽刺对方，结果真读了原著发现自己才是被讽刺的那个……
所以，今天，我们就请余亮老师为我们解读一下这本《乌合之众》，同学们，上网冲浪，首先还是要多学习啊！
今天我要给大家讲一本非常适合非常时期阅读的书。这本书平时也很流行，它的书名你可能耳朵都听出老茧来了，就叫做《乌合之众》。这本书已经变成了国内互联网上吵架必备的书目，两伙人吵架吵不下去了，一伙人就会说另一伙人没脑子，是乌合之众；另一伙人就说你才被洗脑了，你才是乌合之众。听起来好像大家都看过这本书，好像都很懂，但有时候我发现很多人可能并没有看过，就是喜欢用这个词。
那么今天我就要给大家好好讲一讲这本勒庞写的《乌合之众》。
作者勒庞出生于1841年，去世于1931年，活了90岁，所以他经历过1848年革命、1870年的普法战争、第一次世界大战，也见证过十月革命，他见过的事情太多了，所有那些壮烈的、恐惧的、血腥的大事件他都经历过。
他起先是学医做医生，后来又研究心理学，看了很多书，包括社会学方面的著作，写了很多文章，想当院士，一直都没有当成，但是他和当时很多学术文化名人都有交往，比如著名的托克维尔、弗洛伊德、马克斯·韦伯，在这个小圈子里比较有名，有一点像余老师这个样子。
这本书原来叫做《群众心理学》，听上去没什么意思，到了改革开放之后，突然被翻译成《乌合之众》了，就变得很吸引人，而且这个词有了那么一点点的贬义。我认为勒庞本人虽然也有对群众贬义的地方，但是大多时候他都是在冷静地观察，为什么我们翻译过来会叫做“乌合之众”呢？这个大家可以自己想一下。改革开放之前，我们国家经历了一段比较动荡的岁月，群众运动过多，那可能就给很大一部分人造成了不好的印象，从而使他们在继续讨论群众运动的时候就用了一个贬义词。
接下来我们简单介绍一下这本书的内容。首先要说明勒庞所指的群体是什么东东，不是说一群人在一起就一定是群体，比如坐高铁，一车厢的人，那个并不叫做群体；勒庞的群体，特别是有心理群体的意思，就是说一群人在目标、情感、观念上有一个共同的方向，这时候不管他是一大群人还是几个人，都可以叫做勒庞式的群体。比如现在我们全国人民都分享着疫情所造成的焦虑，我也很焦虑，所以有时候看到一些惊悚的消息，没有经过思考，也没有验证，就随手转发出去了，这就是因为我们的情绪焦虑都是往一个方向去的。
勒庞又把群体分成异质性群体和同质性群体。同质，同样质地的群体，这个比较好理解，比如一个宗教的信徒，比如一个阶级的人，比如一支军队的人。那么异质性群体呢，就是说不同的人在一起，不管高低贵贱，比如特朗普的选民里面，既有富人又有屌丝，勒庞的意思是说选举国家的选民也经常是乌合之众，不是我们有些人想象得那么理性。
《乌合之众》这本书基本上分成三大部分，第一部分介绍群众的一般特征，包括他们的情感、道德、推理能力和想象能力。第二部分，详细地分析群众的理念和观念，还包括领袖人物如何掌握群众。第三部分，勒庞分析了各种各样不同的群体，同质性的群体、异质性的群体，包括议会、陪审团，全部在分析范围之内，没有人能够幸免。
这三大部分，其实很多话是重复的，比如第一部分说群众缺少理性，群众容易被情感感染，群众容易接受暗示；在第二部分讲到领袖如何掌握群众的时候，同样是在说领袖要通过形象、感情、暗示，来感染群众，不要多讲逻辑。
正因为他的很多话是重复的，所以就有很多人把他重复的语录摘录出来，在媒体上传播。有些话你一定已经耳熟能详了，比如说群体中的个人是没有智商的，群体只接受暗示的影响，对于群体来说数量就是正义，一个民族的精神是非理性的，群体中的个人都是把IQ卡、EQ卡统统交出来的，等等。
因为勒庞所描述的就是法国大革命之后的现代社会，它有桀骜不驯的民众，有发达的传媒，所以你会觉得，他讲的这个世界和我们的这个世界非常相似，因为我们的世界也是经过大革命的洗礼，经历过天翻地覆的改造，所以勒庞的很多例子，我们会感到非常熟悉，甚至有那么一点悲催的亲切感。
比如最近我们武汉群众就特别苦闷，因为封城都很焦虑，于是就会传出各种各样耸人听闻的新闻。比如有一个女生半夜弯腰去看别人的门把手，于是马上网上就在传，这个人是不是在吐口水传播病毒，就向警方举报，来查一查到底是怎么回事。最后警方查下来呢，发现就是一个中学女生，因为被家里人说了一通心情不好，赌气跑出去了，然后经过门口的时候，听到咔嚓一声，其实就是监控发出的声音，她就低头去查看。我当时看这个新闻就有一点怀疑，画面上没有显示吐口水啊。这就是一种暗示，你的心理会暗示自己说她在吐口水。
在勒庞的《乌合之众》里，有一个非常相似的例子，说的是1630年意大利的米兰爆发了黑死病，因为人心惶惶，所以就有各种流言在传播，有人说这是因为有人投毒，所以大家都在找替罪羊。有一天早上在一个教堂里做礼拜，有一个七八十岁的老人，想用他的衣角去擦一下板凳，马上旁边就有人指他，说他是在投毒。然后一大群妇女围上去，把他痛扁一顿，又把他拖出去，要拖到官府那里去，结果在半路上这个老人就“一命呜呼”了。所以今天我们毕竟还是进步了，大家虽然有怀疑，但还是决定先报警去查一下再说。
还有像什么双黄连抢购潮，传闻某个退休厅官耍官架子不肯去医院等等，最后仔细查证一下，发现都不是那么回事，但是大家就是愿意去相信，这就是一种暗示作用，因为你的心理方向就是往那个方向去的。
勒庞认为，大事件下的群众容易被暗示，他只能进行形象思维，很难进行稍微复杂一点的逻辑思维，他也懒得去查证，很容易相信。这时候如果谁善于通过暗示、形象、情感去打动群众，那他就有可能掌握群众。
我觉得前一阵子也有一个例子，比较完美地诠释了勒庞的这样一个说法。比如有一位武汉的作家，我理解她肯定是比较苦闷，每天写大量的日记，写一些情绪非常激烈的文字，经常会写哪里又发生了苦难的事情，然后写到她的医生朋友从殡仪馆发来了照片，照片上满地都是无主的手机。这里就有暗示了，意思是说有人去世了，被火化了，没有人管他们的衣物扔得到处都是。
她并没有贴出来她所说的那张照片，但就有好事者、自媒体把她的文章转发了，配上了一张满地堆放着旧手机的照片。如果你仔细去想一下，不可能有那么多堆积如山的手机吧？但是很多人就是相信了，因为文字和图片形象共同发挥了暗示作用，于是很多人就在那里谩骂，说怎么能这样对待逝者。
最后一查证，这张照片是假的，而作家呢，也一直没有拿出她所说的那张照片，反而是继续和质疑她的人吵架，越吵越有情绪，好多民众就被绞在这个情绪里“不亦乐乎”，可以说作家和群众互相“成全”了。这一次疫情的信息，都是通过互联网自媒体传播的，这是和一百年前不太一样的地方。我想如果勒庞活在今天，他也一定会为这个事情叹为观止，说不定还会写一篇叫新时代版的《乌合之众》。
我说这些不是为了拿现在的例子来印证勒庞的书里哪些写得对，哪些写得不对，那样没什么意思。我觉得这本书还是值得细品。如果我们只是拿那些流传在网上的勒庞语录，翻来覆去翻烧饼，那么我们就变成了勒庞笔下的乌合之众。因为勒庞说对待群众说话就是要使用简单、形象、生动的语言，勒庞自己的语言就很简单形象，那有人就拿那么几句话来对我们进行传播，我觉得那是非常不够的。
我觉得如果认真地看完这本书，会让自己产生一种谦卑，不会说拿了一本书就去说别人是乌合之众，好像只有自己不是，但是我们还是希望自己能够有一定的勇气，能够不要总是随大流，能够有一些冷静的判断。
即使有些人要拿这本书用来装，我是不反对装的，我还愿意帮他装得更好一点。大家还记不记得，有一个著名的手机厂商，他把自己的一个员工给告了，为什么呢？因为那个员工离职的时候向公司索赔，然后公司就说他敲诈，这个人就被关押了很长时间。不过因为他有录音，最后通过这个录音他被无罪释放了。
群众就很不满意，大家都说平时我们都非常支持你这样的企业，但是你怎么能这样对待你的员工呢？太狠了，你要给一个说法。结果这家企业就出了一个义正言辞的通告，意思是我们没错，这个家伙不是好人。这家公司的大嘴巴高管，甚至在网上说，对我们公司的攻击，那都是美国人在背后指使的。然后我居然还看到有这个公司的朋友在网上晒《乌合之众》这本书的封面，意思是说，批判我的人都是乌合之众。
我觉得你至少要讲道理，不能别人夸奖你就是好市民，批判你就是“乌合之众”，那一看你就是没有看过这本书。
勒庞在书里写了一件他亲历的事情，给他的印象特别深刻。这件事发生在巴黎被围困期间，就是普法战争，德国人打赢了，包围了巴黎，所以巴黎也被“封城”了。巴黎的市民特别焦虑，天天在找替罪羊。那个时候勒庞正好在巴黎做医生，有一天他就看见愤怒的群众抓住了一位将军，说这个将军盗窃了巴黎的防御工事地图，准备去献给德国人，他出卖了法国，群众就把他拖到元帅那里，要元帅处死他。勒庞说，他当时以为这个元帅会给大家讲道理，因为这个将军他本来就是负责巴黎城防设计的，他当然有设计图了。而且搞笑的是，那时候巴黎发达的媒体、自媒体早就把这份防御工事图给公布出来了，而且大家还品头品足。
但是勒庞没有想到，这个元帅根本没有和群众讲道理，他马上发表了一通慷慨激昂的演讲，首先给群众点赞，说有你们这样的群众我就放心了，巴黎全靠你们了。这个将军他想出卖我们，罪大恶极，来人把他抓起来，交给军事法庭，你们放心吧！群众一听，满意了，就散了。然后这个将军被好吃好喝地悄悄保护起来，到晚上就放他回家了。当然巴黎群众一时热度，过后也就忘记这件事情了，勒庞说群众往往是健忘的。
那么我也在这里问一句，大家记得阿廖沙是谁吗？有多少人还能记得？记不得慢慢想，今天我们就先讲到这里。
